Triển khai hình thức thanh toán trên di động QR Code
Ý tưởng ứng dụng QR Code vào thanh toán điện tử mang lại lợi ích khổng lồ cho người tiêu dùng, doanh nghiệp và ngân hàng trong thời đại công nghệ di động bùng nổ
|
|
|
Thị trường thanh toán qua điện thoại di động vốn đã có khá đông “người chơi” như các ngân hàng, công ty phát hành thẻ như Visa và MasterCard và các công ty công nghệ như Google và Apple đang trở nên sôi động hơn bao giờ hết. Tuy nhiên, nhiều tên tuổi lớn trong lĩnh vực bán lẻ hiện đang rất muốn giảm phí giao dịch và tăng lượng khách hàng “ruột” khi mua sắm. Ðiều này là dễ hiểu bởi thanh toán qua điện thoại di động nói chung và ứng dụng QR code nói riêng có nhiều ưu điểm, vừa giúp giảm chi phí giao dịch lại vừa cải thiện doanh thu và các dịch vụ chăm sóc khách hàng, trong bối cảnh các nhà bán lẻ mỗi năm phải trả hàng trăm tỷ USD phí giao dịch cho các ngân hàng và các công ty phát hành thẻ. Thông qua hệ thống thanh toán riêng, các nhà bán lẻ có thể dễ dàng nắm bắt được những thông tin về thói quen mua sắm của khách hàng. Ðiều này sẽ giúp họ nắm bắt được thị hiếu của khách, qua đó đưa ra các điều chỉnh danh mục hàng hóa cũng như chiến lược kinh doanh phù hợp.
Theo dự báo mới nhất của hãng nghiên cứu thông tin thị trường Gartner, đến năm 2017, thị trường thanh toán qua điện thoại di động toàn cầu sẽ tăng khoảng ba lần, với trị giá các cuộc giao dịch đạt khoảng 721 tỷ USD và số người sử dụng chạm con số trên 450 triệu người. Còn với riêng ứng dụng QR code trong thương mại điện tử sẽ tạo ra một kỷ nguyên mới trên nền tảng thanh toán di động. Nếu như trước đây, ứng dụng QR code chủ yếu được phục vụ quảng cáo, đưa thông tin sản phẩm đến với khách hàng thì hiện nay, sự phát triển của mạng xã hội như Facebook, Twitter, Instagram cùng nhiều ứng dụng khác đã tích hợp QR code cho việc thanh toán di động và ngân hàng điện tử. Phương thức này đã và đang ngày càng thu hút nhiều khách hàng, doanh nghiệp trên thế giới sử dụng bởi tính tiện dụng, nhanh chóng, khả năng phục vụ mọi lúc, mọi nơi và ngày càng đa dạng. Ngay tại châu Á, một số thành phố lớn ở Hàn Quốc, Nhật Bản… cũng đã phổ biến hình thức này. Người dùng có thể thực hiện giao dịch mua bán, cho thuê hay sang nhượng bất cứ thứ gì mình sở hữu miễn là nó được gắn kèm QR code.
QR Code (Quick Response code) – còn gọi là mã phản ứng nhanh hoặc mã vạch ma trận (Matrix-barcode) – thường hiển thị dưới hình thức ô vuông mầu đen trên nền trắng, bên trong có chứa nhiều ký tự lạ chồng chéo. Một mã QR có thể chứa đựng được rất nhiều thông tin như địa chỉ website (URL), thông tin liên hệ, tin nhắn, ký tự văn bản, thẻ ngân hàng… Thiết bị đọc mã QR khi quét sẽ thực hiện theo đúng yêu cầu được lập trình như thanh toán khi mua hàng, dẫn tới một trang web, thậm chí là gọi điện, nhắn tin.
Việc ứng dụng mã QR trong giao dịch thương mại điện tử hiện cũng đã được nhiều doanh nghiệp Việt Nam chú ý bởi sự tiện ích mà nó đem lại như nhanh hơn, an toàn hơn và tiện dụng hơn. Ngân hàng và viễn thông là một trong số những lĩnh vực tiên phong ứng dụng QR Code trong thanh toán di động có thể kể đến như One Time QR Code của VTC Pay, QR Pay của Viettinbak, QPay của SHB, QR – QR Pay của Agribank…
|
